Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Hizmet Sağlayıcı

Unvan: HAFE Yazılım Limited Şirketi

Adres: Akşemsettin Mah. 1080. Cad. No: 48/D, 06630 Mamak/Ankara

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 850 309 48 75

Web sitesi: netmani.com

2. Alıcı

Netmani hesabında ve ödeme ekranında bilgileri yer alan, aboneliği satın alan gerçek veya tüzel kişi. Fatura, alıcının ödeme sırasında bildirdiği bilgilere göre düzenlenir.

3. Sözleşmenin Konusu ve Hizmetin Temel Nitelikleri

Sözleşmenin konusu, alıcının seçtiği Netmani planına ait yazılım hizmetine abonelik süresi boyunca elektronik ortamda erişim sağlanmasıdır. Hizmet; pazaryeri mağazalarından veri aktarımı, ürün ve sipariş bazında kâr hesaplama, raporlama, fiyat simülasyonu ve Chrome eklentisini kapsar. Planın içeriği ve limitleri ödeme ekranında gösterilir.

Hizmet fiziksel teslimat içermez; ödemenin onaylanmasıyla alıcının hesabında anında kullanıma açılır.

4. Bedel, Ödeme ve Yenileme

Planın vergiler dahil toplam bedeli, ödeme dönemi (aylık veya yıllık) ve ödeme yöntemi ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir.

Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile peşin alınır. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.

Abonelik, dönem sonunda alıcı iptal etmediği sürece aynı süre ve o tarihte geçerli ücretle kendiliğinden yenilenir. Ücret değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir; yıllık planlarda yenileme öncesinde e-posta ile hatırlatma yapılır.

5. İfa ve Sözleşme Süresi

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte ifa edilmeye başlar. Sözleşme, seçilen abonelik dönemi için kurulur ve yenilendiği sürece devam eder.

6. Cayma Hakkı

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve alıcının onayıyla ifasına derhal başlanan bir dijital hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan istisnalar kapsamında, ödemenin onaylanmasıyla ifasına başlanan abonelik dönemi için cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme ekranında hizmetin ifasına derhal başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini bildiğini kabul eder.

7. İptal ve Fesih

Alıcı aboneliğini dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hesabındaki abonelik ayarlarından veya e-posta ile iptal edebilir. İptal, ücreti ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; alıcı bu tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam eder ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Başlamış bir dönem için ücret iadesi yapılmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyet ve talepler [email protected] adresine iletilebilir.

Uyuşmazlıklarda Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakkı saklıdır.

9. Yürürlük

Alıcı, bu metni ve Kullanım Şartları'nı ödeme ekranında elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir ve hesabından erişilebilir.