Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve şifrenin geri döndürülemez özeti.

Mağaza verileri: Bağladığın pazaryeri mağazalarına ait ürün, fiyat, sipariş, iade, kargo ve finans hareketleri ile girdiğin maliyet bilgileri.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve hata kayıtları.

Ödeme bilgileri: Ödeme, ödeme kuruluşu tarafından alınır; kart numarası ve güvenlik kodu tarafımıza iletilmez ve saklanmaz.

Veriler; üyelik ve ödeme formları, uygulama içi işlemler, Chrome eklentisi, yetkilendirdiğin pazaryeri bağlantıları ve destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

2. Chrome Eklentisi

Eklenti yalnızca oturum açtığın satıcı paneli alan adında çalışır. Panelin ürün listesi ve fiyatlandırma ekranlarında gösterilen ürün kodu, fiyat, komisyon ve teklif bilgilerini okur ve kâr hesaplaması için Netmani sunucularına gönderir. Sipariş ekranında yalnızca sipariş, paket ve kargo takip numaralarını eşleştirme amacıyla okur. Panelin hangi mağazaya ait olduğunu anlamak için sayfada tutulan satıcı numarasını okur.

Eklenti; alıcıların adı, adresi ve iletişim bilgileri ile pazaryeri şifreni veya oturum bilgilerini okumaz, kaydetmez ve göndermez. Gezinme geçmişine erişmez, satıcı paneli dışındaki sayfalarda çalışmaz.

Eklenti tarayıcında yalnızca Netmani oturum bilgisini ve görünüm tercihlerini saklar.

Eklentiden elde edilen veriler yalnızca sana kâr bilgisini göstermek için kullanılır; satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabını oluşturmak ve güvenli şekilde oturum açmanı sağlamak
• Kâr, maliyet ve hakediş hesaplamalarını yapmak ve raporlamak
• Aboneliğini ve faturalamanı yönetmek
• Destek taleplerini yanıtlamak ve hizmetle ilgili seni bilgilendirmek
• Hizmeti güvenli tutmak, hataları gidermek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Verilerini satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Tanıtım e-postaları yalnızca onay vermen hâlinde gönderilir.

4. Müşterilerinle İlgili Kayıtlar

Bağladığın mağazadan gelen sipariş, paket, kargo takip ve iade numaraları gibi müşterilerinle dolaylı olarak ilgili olabilecek kayıtlar yalnızca senin adına ve hizmetin sunulması amacıyla işlenir. Alıcıların adı, adresi ve iletişim bilgileri Netmani'de saklanmaz.

5. Verilerin Paylaşılması ve Bulunduğu Yer

Veriler; barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Bu hizmet sağlayıcılar verileri korumakla yükümlüdür.

Veriler, hizmetin sunulması ve depolanması amacıyla bulunduğun ülke dışındaki sunuculara aktarılabilir, bu sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu durumda tabi olduğumuz mevzuatta öngörülen yükümlülüklere uyarız ve veriler yalnızca bu politikada yer alan amaçlarla sınırlı olarak işlenir.

6. Güvenlik

Pazaryeri erişim bilgilerin şifrelenerek saklanır, tüm iletişim şifreli bağlantı üzerinden yapılır ve verilere erişim yetkiyle sınırlandırılır. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmadığından şifreni kimseyle paylaşmamanı ve şüpheli bir durumda bize hemen yazmanı öneririz.

7. Saklama Süresi

Veriler, tabi olduğumuz mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Fatura ve ödeme kayıtları gibi saklanması yasal olarak zorunlu kayıtlar bu süre boyunca tutulur.

İşlenme amacı ortadan kalkan veriler, kendiliğimizden veya talebin üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Hesabını kapattığında da yasal saklama zorunluluğu olanlar dışındaki veriler bu şekilde silinir.

8. Hakların

Bize ücretsiz olarak başvurarak verilerinin:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Tabi olduğumuz mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Mevzuata aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin. Taleplerini hesabında kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yasal yükümlülüklerimiz ve kayıt tutma zorunluluğumuz kapsamındaki bazı veriler, talebine rağmen ilgili süre boyunca saklanabilir.

9. Yaş Sınırı

Netmani ticari faaliyet yürüten satıcılara yöneliktir ve 18 yaşından küçüklerin kullanımına uygun değildir.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde sayfadaki tarih yenilenir; önemli değişiklikler e-posta ile veya uygulama içinden duyurulur.